Nos services
Nos services : un accompagnement complet, avant et après votre achat
Chez Chargeur Plus, notre engagement ne s’arrête pas à la livraison de votre machine. Nous avons à cœur d’offrir un service client réactif, transparent et durable, pour que chaque utilisateur puisse tirer le meilleur de son matériel — aujourd’hui comme demain.
Une seule priorité : votre tranquillité
Acheter une machine Chargeur Plus, c’est bénéficier :
- d’un matériel fiable
- d’un service client à l’écoute
- d’une logistique performante
- et d’un véritable suivi après-vente
Que vous soyez un professionnel exigeant ou un utilisateur occasionnel, notre objectif est clair : vous garantir une livraison fluide et un matériel durable.
Pièces détachées disponibles, même pour les anciennes générations
Même si notre gamme a évolué, nous continuons d'assurer la fourniture des pièces détachées y compris pour les machines les plus anciennes de la gamme Chargeur Plus. Vous avez acheté une mini pelle, un dumper ou une chargeuse d’un ancien millésime ? Pas d’inquiétude : nous garantissons la pérennité de votre matériel et pouvons vous fournir la majorité des pièces détachées !
Un service après-vente rapide et efficace
Nos équipes sont à vos côtés après l’achat pour garantir la performance et la fiabilité de votre machine.
- Livraison rapide des pièces : nous maintenons en stock les pièces les plus courantes, ce qui nous permet d’assurer des expéditions en 24 à 48 heures en cas de besoin.
- Suivi des interventions : que ce soit pour un remplacement, un diagnostic ou une réparation, nous vous accompagnons à distance avec réactivité.
- Un doute sur l’utilisation de votre machine ? Une panne à diagnostiquer rapidement ?
- Nos techniciens sont disponibles pour vous aider. Formés à nos produits et à leurs évolutions, ils vous accompagnent dans la résolution de vos problèmes, pas à pas, à distance. Un appui technique concret, humain et rapide, pensé pour ne jamais vous laisser seul face à un imprévu.
